Tempi medi di erogazione dei servizi
Riferimenti normativi: D.Lgs. 14/03/2013, n. 33 Art.32, c. 2, lett. b
ART. 32 Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell’ articolo 10, comma 5, pubblicano:
b) i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all’esercizio finanziario precedente.